30日間全額返金保証のお申し込み

top30日間全額返金保証のお申し込み

    お申し込みにあたってのご注意

    1. 当社製品アングレワールドセレクションが「肌に合わなかった」等使用継続が困難なお客様のために、初購入の1個目の商品に限り、お買い上げから「30日間以内」は、たとえお使いいただいた後でも、全額返金します。
    2. 全額返金保証の期間である「30日以内」とは、ご注文日から、お申し込み日(お問合せ日ではありません)までの期間です。
    3. Amazonでお買い上げの場合は、獲得したAmazonポイント分を差し引いた額の返金となります。
    4. Amazonでお買い上げの場合でも、必ず当フォームより申し込みください。Amazonに返品を申し込んでしまうと半額しか返金されません。ご注意ください。
    5. 返金は、「郵便為替」の郵送になります。
    6. 古物営業法により、「本人限定受取郵便」にてご返金させていただきます。本人限定受取郵便は受取時に運転免許証等の公的証明書提示が必要です。本人限定受取郵便をお受け取りになれない場合は無効になります。
    7. アングレ公式ショップ(Amazon店含む*)以外でのご購入は、品質を担保できないため当保証の対象外となります。*Amazonで購入された場合でも、「アングレ公式ショップAmazon店」以外で購入された場合は対象外です。
    8. 氏名は本名、住所は商品ご注文時のお届け先住所を記載ください。お名前・住所が異なる場合、領収書記載の購入者と確認できないため返金できません。
    9. お申し込みは、一家族1回のみです(同住所居住の人を家族とみなします)。過去に購入履歴のある方(家族にいる場合も含む)は全額返金保証の対象外です。
    10. 一度に複数個お買い上げになった場合、2個目(3個目・・)を開封してしまうと1個目も含めすべて対象外になります。また、未開封品の外装が汚れていたり、破損している場合も対象外となりますのでご注意ください。
    11. 全額返金保証にお申し込みされた方は、万一再購入されても(そのようなことは考えにくいですが)、当サポートや医療サポート、その他保証等の対象外となります。

    【お申し込み方法について】
    1. 2段階でのお申し込みとなります。
    2. まずは(1)当申込フォームからお申し込みください。内容確認後、改めて当社よりeメールで最大3週間後にお返事します。
    3. 問題なければ、(2)お使いになった商品現品を返送いただきます。なお、その際の送料は、お客様負担とさせていただきます。
    4. やり取りはすべてeメールになります。当社からのメールが迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合がございますのでご注意ください。

    【製品の領収書について】
    1. Amazonで購入された場合は、そのことを示すAmazon所定の領収書PDFファイル)を当申込フォームからアップロードいただきます(Amazon以外のアングレ公式ショップ(https://shop.ingre.net)で購入された場合は、領収書ファイルをアップロードする必要はありません)。
    2. 領収書の日付(ご注文日)がお申し込み日(当申込フォーム送信日)から30日以内である必要があります
    3. Amazon所定の領収書のPDFファイルは、Amazonにログイン後、「注文履歴」から該当する商品の領収書をPDF化(PC画面からしかPDF化できません)してください。PDFファイルの入手方法はこのページの下に記載しております。
    4. Amazon所定の領収書のPDFファイル以外は対象外となります(スマホのスクリーンショット等は不可)。

    【製品のご返送について】
    1. お申し込み後、問題なければ、その旨お知らせするeメールを当社からお送りします。eメール受領後、1週間以内に商品を返送ください。なお、その際の送料は、お客様負担とさせていただきます。
    2. eメール受領後1週間を超えて商品を発送した場合、返金できませんのでご注意ください。
    3. 商品を「着払い」でご返送いただいた場合は受け取り拒否となり、お客様に返送されてしまいます。ご注意ください。
    4. 商品発送先は以下までお願いします。〒160-0023東京都新宿区西新宿7-22-33 OSビル ギグワークスアドバリュー株式会社カスタマーソリューション部 原 良徳 宛 TEL:03-5337-3042

    【返金に要する日数について】
    1. お申し込みから返金可否のご連絡まで最大で3週間(お申し込み曜日から3週間後の同曜日まで/ 土日・祝日のお申し込みの場合は翌営業日起算)かかります。問題なければ、1週間以内に現品を返送いただきます。弊社で現品確認後、2週間以内に郵便為替を送付します。なお、やむを得ない事情により遅れる場合があります。郵便為替到着まで配送伝票控えを保管してください。
    2. また、当申込フォームからお申し込みされると確認eメールが配信されますので、大切に保管ください。なお、確認eメールは迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合もあるので、ご注意ください。

    【その他】
    1. 古物営業法・東京都青少年の健全な育成に関する条例により、18歳未満の方はご応募いただけません。
    2. お申し込み情報に不備がある場合、不正な利用があった場合は、サポート対象外とさせていただきます。また、不正が後に発覚した場合は、本サポート分相当額を請求させていただきます。
    3. 本サポートに申し込みをされた場合、株式会社ポールス・ラボのプライバシーポリシーに規定する個人情報の取扱いに同意していただいたものとみなされます。
    4. 株式会社ポールス・ラボは本サービス内容を予告なく変更または終了する権利を保有します。

    30日間全額返金保証お申し込みフォーム

    お申し込み内容のご確認

    • お名前
    • メールアドレス
    • ご住所(製品購入の際の「お届け先住所」を正確に記載ください)
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    • 購入店舗
    • Amazon領収書PDFファイルのアップロード(Amazonでご購入の場合は必ず!所定の領収書をアップロードしてください)

    30日間全額返金保証のお申し込みを送信いたしました。

    3週間以内に申込内容の可否をメールでご連絡いたします。今しばらくお待ちください。

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    【ご参考】アマゾン所定の領収書PDFファイル入手方法(PC以外は不可)

    アマゾン領収書PDFファイルの入手手順1

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    アマゾン領収書PDFファイルの入手手順2

     

    アマゾン領収書PDFファイルの入手手順3

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    アマゾン領収書PDFファイルの入手手順4